Industrias

Agentes IA para tu industria

Brickell y Rio se entrenan con la data, los procesos y la voz de tu sector. Estos son los verticales donde implementamos soluciones probadas en LATAM.

Vertical 01

Retail y eCommerce

Brickell atiende preguntas de catalogo, recupera carritos abandonados y guia al cliente hasta el checkout via WhatsApp.

Recomendacion dinamica de productos
Seguimiento de pedidos automatizado
Recuperacion de carritos abandonados
Soporte postventa 24/7

Vertical 02

Inmobiliario

Rio califica leads telefonicos, agenda visitas y filtra prospectos serios para que el equipo comercial se enfoque en cerrar.

Calificacion automatica de leads
Agendamiento de visitas a propiedades
Envio automatizado de fichas tecnicas
Seguimiento del funnel comercial

Vertical 03

Salud y Bienestar

Brickell agenda citas medicas, envia recordatorios automatizados y resuelve consultas frecuentes via WhatsApp.

Reserva y reprogramacion de citas
Recordatorios automaticos pre-cita
Triage inicial de consultas
Seguimiento post-tratamiento

Vertical 04

Educacion

Atendemos consultas de admision, envio de mallas curriculares, agendamos llamadas con asesores y damos seguimiento al ciclo de matricula.

Informacion de programas y costos
Agendamiento de entrevistas
Recuperacion de prospectos inactivos
Soporte academico recurrente

Vertical 05

Finanzas y Seguros

Cotizaciones de productos, simulaciones, atencion de siniestros sencillos y envio automatizado de polizas o estados de cuenta.

Simulacion automatica de productos
Gestion de siniestros nivel 1
Recordatorios de pagos
Envio de documentos automatizado

Vertical 06

Servicios Profesionales

Despachos de abogados, consultoras, agencias. Calificamos leads, agendamos consultas iniciales y respondemos preguntas frecuentes.

Calificacion del lead juridico/contable
Agendamiento de consultas
FAQ profesional 24/7
Seguimiento postventa

Vertical 07

Automotriz

Brickell informa sobre modelos, financiamiento y servicios de taller. Rio agenda test drives y entrega de unidades.

Catalogo y configuracion de unidades
Agendamiento de test drives
Reservas de servicio mecanico
Postventa y mantenimientos

Vertical 08

Turismo y Hoteleria

Reservas, consultas sobre habitaciones, paquetes y experiencias. Atencion multiidioma 24/7 para clientes internacionales.

Reservas y modificaciones
Recomendaciones personalizadas
Soporte multiidioma
Upselling de experiencias

¿Tu sector no esta?

Hablemos de tu caso

Trabajamos con empresas de cualquier sector. Si tu operacion incluye conversaciones con clientes, Brickell y Rio pueden automatizarlas.

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Por qué entrenamos por industria

Un agente de IA genérico no convierte. Uno entrenado para tu sector sí.

La gran mayoría de chatbots y agentes de IA fallan porque están entrenados sobre data genérica. Un cliente que escribe «necesito un crédito personal» recibe la misma respuesta robotizada que uno que pregunta por una talla de zapatillas. En SIO AI hacemos lo contrario: cada implementación parte de la data, los procesos y la voz de tu sector específico.

Brickell (texto/WhatsApp) y Rio (voz) se entrenan con tus catálogos reales, tus integraciones de CRM/ERP, las objeciones que tu equipo escucha a diario, y las expresiones regionales que usan tus clientes. Un agente para retail en México no habla igual que uno para servicios financieros en Colombia, y eso es deliberado.

Métricas que medimos

KPIs específicos por industria

Retail / eCommerce

Tasa de recuperación de carritos abandonados
Conversión chat-a-checkout
Ticket promedio por interacción
NPS post-compra automatizado

Servicios financieros

Tasa de cualificación de leads
Tiempo a primera respuesta (TTFR)
Documentación recibida sin fricción humana
Tasa de cobranza por canal IA

Salud / Educación

Reducción de no-shows
Tasa de reagendamiento automático
Tickets resueltos sin escalar
Satisfacción del paciente / alumno

Integraciones por vertical

El agente vive donde ya viven tus datos

No te pedimos cambiar tu stack. Brickell y Rio se conectan vía API REST a las herramientas que ya usas. Estas son las integraciones más comunes por industria:

Retail y eCommerce: Shopify, WooCommerce, VTEX, Tiendanube, Magento. Pasarelas de pago: Mercado Pago, Yape, Plin, PSE, Culqi. CRMs: HubSpot, Klaviyo, ActiveCampaign.

Servicios financieros: CRMs Salesforce Financial Services Cloud, Zoho CRM, sistemas core bancarios via API. Verificación de identidad con servicios como Truora, MetaMap. Cumplimiento PSD2 / regulación local.

Salud: sistemas de gestión clínica (eClinicalWorks, Medesync), agendamiento via Calendly o Google Calendar, recetas digitales, integraciones con seguros.

Educación: plataformas LMS (Moodle, Canvas, Blackboard), CRMs educativos (HubSpot, Salesforce Education Cloud), pasarelas de pago locales, sistemas de matrícula propietarios.

Inmobiliario: CRMs Salesforce, HubSpot, Pipedrive, sistemas de propiedades (Tokko Broker, Inmoenter, Wasi), agendamiento de visitas, calificación de leads por capacidad de pago.

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